Твит

Добрый день, дорогие друзья!

Дела навалились со всех сторон, совсем нет времени на ведение блога. Обучение в MBA занимает много времени. Тем не менее, сегодня я вырвался от суеты текущего бытия и решил порадовать Вас новой статьей. Надеюсь, что она Вам понравится и самое главное, поможет в работе. Сегодня я хочу продолжить рассказ о стилях обучения, который я начал здесь. В прошлой статье я рассказывал о директивном стиле обучения, сегодня я поведаю Вам о следующем стиле обучения, который называется «Коучинг».

Твит

Приветствую, коллеги!

Как я уже писал в прошлой статье – существует несколько стадий обучения, а главной задачей обучения торгового представителя, является формирование у него профессиональных навыков продаж. Но каждый торговый представитель - индивидуальность. У всех разный профессиональный опыт, разный темперамент, все обладают разными качествами. Соответственно и подходы в обучении должны быть разными. Поэтому для обучения торговых представителей с разным потенциалом используют разные стили обучения.

Твит

Как вы думаете, в чем выражается результат обучения торговых представителей? В увеличении объема продаж? В увеличении эффективности работы? В заключении большего количества сделок? Все эти ответы верны, но главный результат обучения торгового представителя это получение нужных навыков. Навыки можно получить только через практическое обучение. Но, что такое навыки?Навык – это способность быстро, бессознательно выполнять профессиональные задачи, на самом высоком уровне качества.

Твит

Здравствуйте коллеги!

Продолжаю тему обучения сотрудников отдела продаж, которую я начал здесь и здесь. В этой статье я хочу поговорить о правилах практического обучения или обучения «в полях». Правила обучения, о которых я хочу рассказать в этой статье, с одной стороны просты, но с другой стороны необходимы к выполнению. Это значимые «прописные» истины, без которых порой все обучение может свестись к нулю.Итак, давайте рассмотрим эти правила обучения.

Твит

Приветствую Вас, читатели моего облога!

В сегодняшней статье, хочу затронуть личность бизнес тренера в FMCG. Того человека, который обучает сотрудников отдела продаж, внедряет корпоративные стандарты и вообще креативит и воплощает в жизнь множество идей от которых иногда становится невыносимо грустно тем же сотрудникам отдела продаж. Но к счастью, обучением продажам занимается не только корпоративный бизнес-тренер, но и прямые руководители торговых представителей: супервайзеры и территориальные менеджеры. Сегодня, как вы поняли уже из названия, мы будем разбирать качества тренера или обучающего сотрудника.

Твит

Здравствуйте дорогие друзья!

Когда я только начинал работать руководителем в FMCG, я абсолютно не знал, как организовать обучение торговых представителей. Я выезжал с ними «в поля» пытался что-то показывать, объяснять. В голове был полный хаос. Хотя на тот момент я преуспел в работе торгового представителя, за что и получил повышение. Не было системы. Вот об этой системе, которая называется цикл обучения торговых представителей я, и хочу рассказать в этой статье.

Твит

Приветствую, коллеги!

«А еще, у нас в компании, есть корпоративное обучение» – очень часто эти слова можно услышать на собеседовании от HR менеджера или руководителя. Считается, что корпоративное обучение должно восприниматься соискателем как плюс, как дополнительная выгода. Так ли это? Давайте разбираться.Для начала нужно понять, что такое корпоративное обучение и для чего оно нужно вообще.
Корпоративное обучение – это развитие во всех сотрудниках компании способности достигать желаемых результатов.

Твит

Приветствую Вас дорогие друзья!

В прошлой статье, я начал рассказывать о ключевых показателях деятельности KPI. Сегодня я хочу написать о применении KPI в FMCG или, говоря проще, в работе торгового представителя. Начну издалека. Случай из практики. Приходит как-то, ко мне на собеседование, кандидат на должность торгового представителя.Заполняет анкету, начинаем общаться. В процессе общения этот кандидат не без гордости сообщает мне, что работал в оптовом сегменте и продавал продукции на 2 миллиона рублей ежемесячно.

Твит

Приветствую Вас, дорогие друзья!

Возможность продавать кому-то что-то является фундаментальным навыком, лежащим в основе многих рабочих мест в современном мире. Но, когда дело доходит до закрытия сделки, то тут все не так гладко, как хотелось бы. В этой статье, я хочу рассказать о некоторых фишках, которые помогут вам закрывать больше сделок и увеличить ваши продажи.1)Удовлетворяйте вашего клиента. Прежде всего, старайтесь держать клиента счастливым и довольным. Будьте дружны, обаятельны и открыты с вашим клиентом. Дайте ему душевное спокойствие.

Твит

Приветствую Вас, дорогие друзья.

Тема этой статьи, как я думаю, вы уже поняли из названия, – нейтральный стиль руководства. На мой взгляд, это самый бесполезный и даже опасный стиль управления. Чаще всего использование этого стиля свойственно молодым, неопытным руководителям, которые не владеют навыками контроля и управления. Нейтральный стиль руководства – это способ управления, при котором руководитель избегает участия в руководстве коллективом. Обычно такие руководители полагаются на своих подчиненных, стремятся уменьшить свою личную ответственность, не вступают в конфликты или в решение конфликтов.

Твит

Здравствуйте дорогие друзья!

Продолжаю цикл статей о стилях руководства, который я начал здесь и здесь. Сегодня, в этой статье, я расскажу Вам о Демократическом стиле руководства. Как вы понимаете из названия, демократический стиль руководства, более мягкий и гуманный в отличие от авторитарного стиля о котором я рассказывал здесь.Демократический стиль руководства – способ управления, при котором полномочия и инициатива распределяются между руководителем и подчиненными.