Постоянные клиенты нужны всем, но сделать из случайного клиента постоянного очень непросто, так же как и удержать его потом. Все дело не только в хорошей цене, ассортименте, красивой витрине и т.д. все дело в доверии покупателя вам. Сформировать доверие покупателя можно лишь одним способом - видеть в нем не только деньги, но и прежде всего человека, которому нужна помощь в выборе, помощь в решении своей потребности. Как это сделать читайте по ссылке на источник.
