Поддержка сайта. ЧТо это

Любой современный сайт, в особенности, интернет магазин или корпоративный сайт, нуждается в качественной поддержке, которая требует немалых финансовых затрат.

Поддержка сайта. Что это, спросите вы?

Для того, чтобы более понятно и доступно описать вам данный термин, я распишу все по пунктам, с чего начинается поддержка сайта, какая она бывает и кто в ней задействован.

1. Выбор "администратора ресурса"

На данную должность не подойдут: менеджер или секретари данной компании. Они, конечно, смогут позвонить и узнать, как решается, какая-то проблема, но решить ее сами не смогут, поскольку не обладают...