На прошлой неделе купила в Эльдорадо холодильник. Доставить должны были в пятницу, но сегодня уже идет 5-й день и его до сих пор не привезли! Главное, не было ни одного звонка о переносе срока доставки. За все это время представители компании даже не пытались с нами связаться. Наоборот, это мы постоянно названиваем в горячую линию. Но там говорят, что "информации о сроках доставки у них нет" и максимум они могут сделать - это направить информационный запрос.
Непосредственно обращались в магазин, но там тоже ничего не прояснили. В договоре прописано, что если доставка не в назначенный день, то она за счет магазина. Так они даже отказались вернуть деньги за доставку.
Непосредственно обращались в магазин, но там тоже ничего не прояснили. В договоре прописано, что если доставка не в назначенный день, то она за счет магазина. Так они даже отказались вернуть деньги за доставку.
