Юзабилити сайта - это удобство взаимодействия человека, с каким либо интерфейсом. Этим словосочетанием так же называют методы по улучшению сайта на стадии его разработки. При открытии страниц сайта пользователь должен увидеть правильную структуру, легкое и понятное меню, качественный интересный контент. Сегодня качественно построенное юзабилити сайта служит серьезнейшим конкурентным превосходством. Например, интернет-магазины из-за плохой навигации по сайту теряют около половины покупателей. Люди уходят потому что не нашли быстро требуемый товар и больше уже никогда не вернуться на такой сайт.