Любая организация должна функционировать без сбоя, предоставлять быстрое и качественное обслуживание, а также иметь возможность и стремиться к развитию. Всё это невозможно без отлаженной IT - инфраструктуры, её постоянной технической поддержке и совершенствовании. ИТ – технологии стремительно изменяются, а при таком темпе должна меняться инфраструктура бизнес – процесса, чтобы соответствовать условиям рынка и требованиям потребителей.
Не всегда техподдержка компании работает эффективно. Бывают случаи, что проблемы решаются только в экстремальных случаях или в тот момент, когда задачи накопились и мешают полноценной работе организации.
Не всегда техподдержка компании работает эффективно. Бывают случаи, что проблемы решаются только в экстремальных случаях или в тот момент, когда задачи накопились и мешают полноценной работе организации.
