В прошлом анонсе были упомянуты полуавтоматические системы бронирования, из которых в качестве примера можно привести заказ экскурсии вот тут http://www.petrotravel.ru/excursions/saint-petersburg-excursions/372/. Конечно системы заказа онлайн более удобны для интернет пользователей, но некоторые услуги, как например индивидуальная экскурсионная программа, туры, включают в себя много составляющих и их сложно предложить в онлайновом виде. А вот такие услуги как трансферы в аэропорт или отель http://www.petrotravel.ru/transport-services/transfer-online/ или театральные билеты http://www.petrotravel.ru/announcements-of-events/ вполне могут быть представлены для бронирования и оплаты через интернет