Что же делать, если страховщики буквально навязывают дополнительные услуги? Многие компании, причем, делают это в ультимативном порядке. Например, некоторые из них заявляют, что пока водитель не застрахует свою жизнь, об остальных услугах не может быть и речи! Если ваши права были ущемлены, то необходимо предоставить доказательства. Бывает так, что клиент приобретает полный пакет услуг, а потом пишет жалобу, что его заставили. На это компании обычно отвечают, что покупка произошла исключительно по инициативе самого клиента. Доказать обратное невозможно. Именно поэтому, лучше всего обращаться в страховую компанию с письменным запросом, на который они также должны ответить в письменной форме.
