Как мы знаем в процессе общения только 7% информации передается словами, около 38% сведений мы получаем с помощью интонаций, а остальные 55% - это подтекст, мимика, жесты, одежда и прочее. Как уговаривать людей совершенно простыми и обычными способами? Как быть приятным и интересным в общении? Как убеждать в собственной правоте? Как не создавать конфликтные ситуации? 8 простых способов, которые помогут вам в общении вы сможете прочесть их в єтой статье.