Показатель отказов – это процент посещений сайта, в ходе которых было просмотрено не более одной страницы. Применительно к разным сайтам и страницам нормальный показатель отказов может быть как 20%, так и 80%. Поговорим о том какие факторы влияют на процент отказов и как его снизить на собственном веб-ресурсе. Только не стоит думать, что снизив показатель отказов ваш сайт сразу поползёт вверх по позициям.