Channel Manager (ченел менеджер) – musthave для гостиничного бизнеса. Бизнес-инструмент помогает автоматизировать продажи и при этом обеспечивает защиту от овербукинга, проще говоря, не дает забронировать уже забронированный на другой площадке номер. Почему это важно? Во-первых, вы избежите неприятных ситуаций с постояльцами, а во-вторых, не получите штраф, который будет наложен посредником за сверхбронирование. К примеру, такие штрафы накладывает крупное посредническое ОТА — Booking.com. Поэтому, если вы продаете номера на разных площадках, то технология менеджера каналов будет для вас невероятно полезной.
