За год, начиная с 1 квартала 2014 до 1 квартал 2015 число переходов на сайты интернет-магазинов из социальных медиа выросло почти в три раза. Как следствие, Facebook, Twitter, Pinterest и другие соцсети стремятся измениться под нужды ecommerce. Во многих сетях сейчас тестируются CTA-кнопки (сall-to-action) "купить", "заказать", "забронировать". Этот инструмент помогает ритейлерам "ловить момент" и мотивировать своих клиентов совершать спонтанные покупки прямо в соцсетях.
