Автоматические сервисы заказа в интернете и полуавтоматические

Сегодня существует множество сервисов, с помощью которых осуществляется заказ услуг через интернет в автоматическом режиме. Наиболее распространено бронирование номеров в гостиницах и покупка авиа и ж/д билетов. Что же такое полуавтоматический режим? Это специальные формы, заполняемые on-line, содержащие необходимые данные для заказа, которые в дальнейшем поступают менеджеру, обрабатывающему заявку вручную. То есть реализация услуги происходит не полностью электронно. Пример таких систем:
http://www.petrotravel.ru/transport-services/transport-services-in-saint-petersburg/
http://www.petrotravel.ru/transport-services/transport-services-in-moscow/
http://www.petrotravel.ru/visa-support/