Поговорим по душам

Потребность в том, чтобы поговорить по душам есть у каждого. Общение нужно человеку, как свежий воздух. И правда, куда ни посмотри, люди почти всё время разговаривают: на улице, в транспорте, в магазине…
А если рядом нет собеседника? Тогда просто достаётся мобильник, набирается чей-то номер и всё, проблема быстро решена. Получая обратную голосовую связь, удовлетворяется потребность в том, чтобы поговорить. Но всегда ли это так?
Когда мы вступаем в разговор, то, как правило, у нас есть определённые ожидания. Если мы хотим выговориться, то ожидаем, чтобы нас выслушали.