Если у Вас есть свой бизнес, то наверняка Вас волнует вопрос о том, как не только увеличить количество Ваших клиентов, но и как не потерять их?
И в этом Вам смогут помочь социальные сети! Каким образом?
Во-первых, в социальных сетях Вы можете тесно общаться со своими клиентами. На страничке Вашего сообщества они могут задавать вопросы, писать о том, что им понравилось или не понравилось и клиенты, которые получают от вас обратную связь, становятся лояльными.
Во-вторых, отвечая на их вопросы и решая их какие-то проблемы, Вы постоянно контактируете с вашими клиентами, Вы даете им что- то полезное и важное для них, а это очень сильно влияет на отношения Ваших клиентов к Вам и делает их более лояльными.
И в этом Вам смогут помочь социальные сети! Каким образом?
Во-первых, в социальных сетях Вы можете тесно общаться со своими клиентами. На страничке Вашего сообщества они могут задавать вопросы, писать о том, что им понравилось или не понравилось и клиенты, которые получают от вас обратную связь, становятся лояльными.
Во-вторых, отвечая на их вопросы и решая их какие-то проблемы, Вы постоянно контактируете с вашими клиентами, Вы даете им что- то полезное и важное для них, а это очень сильно влияет на отношения Ваших клиентов к Вам и делает их более лояльными.
