Если вы работаете в малом бизнесе или крупной корпорации, продаете валюту, товары, предметы роскоши и постоянно находитесь в тесном контакте с клиентами, то эта статья для вас. Сегодня, я постарался выделить несколько, на мой взгляд, самых важных правил обслуживания клиента, которые влияют на успех вашего бизнеса, а так же помогут быстро и легко заработать деньги:
1. Участие
Клиенты хотят чувствовать, что вы заботитесь об их потребностях, что вы эмоционально, помогаете им решить проблемы...
1. Участие
Клиенты хотят чувствовать, что вы заботитесь об их потребностях, что вы эмоционально, помогаете им решить проблемы...