Переход к аутсорсингу постепенно становится обыденным способом обслуживания не только в иностранных организациях, но и в России. Всё больше задач поручаются специализированным компаниям. Одна из востребованных областей обслуживания организаций – ИТ – сфера без которой компания не может функционировать вообще.
Специалисты делят ИТ – аутсорсинг на полный и частичный. Полный ИТ – аутсорсинг представляет из себя комплекс услуг, оказываемых организации для создания, развития и сопровождения ИТ – инфраструктуры. При таком типе обслуживания в компании заказчика нет своих штатных сотрудников техподдержки, а все ИТ – задачи выполняет компания аутсорсер.
Специалисты делят ИТ – аутсорсинг на полный и частичный. Полный ИТ – аутсорсинг представляет из себя комплекс услуг, оказываемых организации для создания, развития и сопровождения ИТ – инфраструктуры. При таком типе обслуживания в компании заказчика нет своих штатных сотрудников техподдержки, а все ИТ – задачи выполняет компания аутсорсер.
