Доступность любой информации и высокая конкуренция избаловали современных покупателей и сделали их на редкость придирчивыми, а порой и предвзятыми. Привлечение клиентов в таких условиях - задача с двумя, а то и тремя звездочками.
Нужно и можно ли бороться с таким отношением? Как недовольного или подозрительного клиента превратить в постоянного покупателя? Есть несколько базовых принципов, исполнение которых позволит заручиться поддержкой и доверием потенциальных клиентов.
Нужно и можно ли бороться с таким отношением? Как недовольного или подозрительного клиента превратить в постоянного покупателя? Есть несколько базовых принципов, исполнение которых позволит заручиться поддержкой и доверием потенциальных клиентов.