Сегодня хочу поговорить о том, как правильно критиковать подчиненных. Ведь самое неприятное (по себе знаю) – указывать другим людям на их промахи, трудно бывает сдержать эмоции и высказать негативное мнение так, чтобы не обидеть человека. Но работа начальника заключается в постоянном контроле над действиями подчиненных и корректировке недочетов, и без критики в ней никак не обойтись. Неправильно подобранные слова могут стать причиной обид и недоразумений. Как же указать подчиненному на ошибку, не задев его чувства?